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Términos del Servicio

El uso y acceso a este sitio web está regulado por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación vigente en la República del Perú. Todas las visitas, transacciones y contratos realizados a través del sitio estarán sujetos a estas disposiciones legales y contractuales. 

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las operaciones efectuadas mediante los mecanismos de compra disponibles en esta plataforma por parte de los usuarios de OSCAR OMAR, quienes deben aceptar expresamente estos Términos y Condiciones. La compra implica que el cliente ha leído, comprendido y aceptado integralmente cada uno de los puntos establecidos en este documento. El registro y/o adquisición de productos a través de esta web implica automáticamente dicha aceptación. 

OSCAR OMAR, se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Por ello, se recomienda que los usuarios los revisen cada vez que ingresen o realicen una operación en el sitio. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento en que se efectúe la solicitud de compra. 

A continuación, se detallan los Términos y Condiciones:

1 .-  REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE 

No es obligatorio registrarse para realizar compras en el sitio web. No obstante, el usuario puede optar por registrarse completando y enviando el formulario correspondiente. Para ello, se solicitarán los siguientes datos: nombres, apellidos, correo electrónico, contraseña, país de residencia, tipo y número de documento, género, fecha de nacimiento y número de celular. Al registrarse, el usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones del sitio, así como la Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales de OSCAR OMAR. En caso de no registrarse, será necesario proporcionar la información requerida directamente en el formulario de compra para poder adquirir productos o servicios.

2.- DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO 

El usuario gozará de todos los derechos establecidos por la legislación vigente en materia de protección al consumidor en Perú, así como los que se otorgan en estos Términos y Condiciones. La simple visita al sitio, donde se ofrecen diversos productos y servicios, no genera ninguna obligación para el consumidor.

3.- PROCEDIMIENTO PARA UTILIZAR ESTE SITIO 

En los contratos ofrecidos a través de este sitio, la empresa proveedora indicará de forma clara y accesible los pasos que deben seguirse para formalizar dichos contratos. Los pedidos se podrán realizar a través de la web todos los días de la semana, las 24 horas del día.

4.- PRECIOS Y/O OFERTAS 

Los precios de los productos y ofertas publicados en este sitio web, solo son aplicables en el mismo y no serán válidos para otros canales de venta utilizados por OSCAR OMAR, como tiendas físicas, Instagram u otros.

5.- MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS EN ESTE SITIO 

Los productos disponibles en este sitio pueden pagarse mediante los siguientes métodos de pago permitidos: 

– Tarjetas de débito VISA (El pago con tarjeta de débito estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la tarjeta). – Tarjetas de crédito VISA, Diners, Mastercard y AMEX emitidas en Perú, siempre que existan acuerdos vigentes entre la empresa oferente y la entidad emisora. 

El uso de estas tarjetas estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en este documento, así como a los acuerdos pactados con la entidad emisora y a los contratos y reglamentos correspondientes. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones establecidas en dichos acuerdos.

6.- CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO 

A través de este sitio web, OSCAR OMAR ofrecerá productos que podrán ser comprados de forma electrónica o telefónica, utilizando los medios habilitados en el sitio. Al acceder al apartado TIENDA y hacer clic en el botón “Comprar”, o al contactar telefónicamente para adquirir un producto, el usuario estará enviando una Solicitud de Compra a OSCAR OMAR , la cual estará sujeta a validación por parte de la empresa. 

La aceptación de la compra dependerá de la validación de dicha solicitud. Tras enviar la Solicitud de Compra, el Usuario recibirá un correo electrónico notificándole que la solicitud está en proceso de validación. 

Para validar la solicitud de compra, OSCAR OMAR  llevará a cabo las siguientes verificaciones: 

– Confirmar el precio del artículo solicitado. 

– Verificar la validez y aceptación del medio de pago utilizado por el usuario. – Comprobar que los datos registrados por el cliente estén correctos. 

– Verificar la disponibilidad de los productos solicitados en nuestro stock.

7. VALIDACIÓN DE LA COMPRA 

Una vez concluida la etapa de validación, la solicitud de compra es aceptada y se procede a la emisión de la boleta o factura de venta correspondiente y los fondos serán cargados definitivamente a la tarjeta de crédito o debitados de la tarjeta de débito del Usuario. 

Seguidamente, ya procesada la transacción, OSCAR OMAR  se comunicará telefónicamente o a través del medio de comunicación previamente indicado en el proceso para informar al usuario sobre el resultado de la validación. De no lograrse una comunicación con el cliente o haber indicios de fraude, pasadas las 48 horas desde la orden de compra, se procederá a anular la transacción y reportar al banco.

8.- COMPROBANTES DE PAGO 

El comprobante de pago se enviará al correo electrónico registrado al momento de hacer la compra. Así mismo, es responsabilidad del cliente elegir correctamente el tipo de comprobante que solicitará al momento de realizar su compra, ya que, una vez emitido el comprobante, no se pueden realizar cambios. 

Tal como regula el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante el Decreto Supremo N° 055-99-EF y sus modificaciones (TUO del IGV), se establece lo siguiente:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el intercambio de boletas de venta por facturas, y además, las notas de crédito no están diseñadas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

9.- ENVÍO Y/O RECOJO DE PRODUCTOS 

Una vez que recibas un correo confirmando que tu pedido ha sido completado, estará listo para ser enviado. Te notificaremos por el medio de comunicación elegido en el momento de la compra, la fecha aproximada de la llegada de tu paquete. 

El tiempo máximo de entrega para pedidos dentro de Lima Metropolitana es de 5 días hábiles, mientras que para el resto del país será de 7 días hábiles (de lunes a viernes). 

– Para compras mayores a 500 soles, el envío es gratuito. 

– Para compras menores a 500 soles, el costo de envío tiene una tarifa fija: 10.00 soles para Lima Metropolitana y 20.00 soles para provincias. 

Además, puedes optar por recoger tu compra sin costo adicional en cualquiera de los locales listados en “MÉTODO DE ENVÍO”, antes de finalizar el pago en nuestro ecommerce.

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