Política De Cambios y Devoluciones

PARA COMPRAS ONLINE

¡COMPRA POR LA WEB SIN SALIR DE CASA!   

1.1)  DEVOLUCIÓN DE DINERO  

  • Sólo aplica devolución de dinero  si  la prenda  llega al cliente dañada, manchada o defectuosa. Por política de la empresa, toda  prenda es  revisada cuidadosamente antes de ser enviada a nuestras  clientes. Si pese  a  ello,  recibiste un producto que no está en buenas condiciones  contáctate con nosotros en las próximas  48 horas luego  de haber recibido el producto. 
  • Para procesar cualquier cambio o devolución debes presentar   la boleta de venta (requisito indispensable).
  • Cada una de nuestras  prendas  contienen   un TAG junto a la etiqueta  indicando que la prenda es válida para cambio(REQUISITO INDISPENSABLE)
  • Los gastos de envío vinculados a este caso.  son asumidos por Óscar Omar.

1.2) SOLICITUD DE CAMBIOS

Si la prenda adquirida a través de la web  no te quedó según lo esperado,  Puedes cambiar la prenda adquirida.

Tus opciones de cambio son la siguientes:

 OPCIÓN 1: Solicita la misma prenda en  talla distinta . 

OPCIÓN 2: Solicita una prenda distinta del mismo precio  o de mayor precio(para este caso, deberás transferir la diferencia del valor  a nuestra cuenta bancaria) Requisitos para el cambio

    • El  cambio de prenda, solo será aceptado si es  devuelta dentro de las 48 horas desde la fecha en que  fue recibida.
    • Se deberá incluir la boleta de venta (requisito indispensable).
    • La prenda a cambiar deberá seguir con  el  TAG que  indica que la prenda es válida para cambio.(requisito indispensable)
    • El cambio será aceptado solo si  la  prenda  está en su estado original: sin haber sido usada, , manchada, lavada  o dañada.
    • Los gastos de envío vinculados  al cambio  y el nuevo envío serán  asumidos por el cliente.

1.3) PRENDAS  COMPRADAS CON ALGÚN TIPO DE CAMPAÑA  PROMOCIÓN Y/O  DESCUENTO  NO SON SUJETAS A CAMBIOS  NI DEVOLUSIONES. 

2) POLÍTICAS PARA COMPRAS EN TIENDA

2.1) NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES. 

Toda  prenda Óscar Omar comprada en tienda física, debe ser revisada antes de firmar el cargo de recepción y  ser retirada . Así darás conformidad  que la prenda está saliendo en óptimas condiciones. 

2.2) .PRENDAS  COMPRADAS CON ALGÚN TIPO DE CAMPAÑA  PROMOCIÓN Y/O  DESCUENTO NO SON SUJETAS A CAMBIOS  NI DEVOLUSIONES. 

 

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